Order maintenance service
物業(yè)安全秩序管理是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的 ，是物業(yè)管理服務(wù)的一項重要內(nèi)容。華宇物業(yè)在管理中樹立積極防范的態(tài)度，人防技防結(jié)合，倡導(dǎo)“三化”服務(wù)，即有序化服務(wù)、親情化服務(wù)、形象化服務(wù)，不斷提高秩序維護(hù)人員的安全防范能力，配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟病⑾拦ぷ?，努力使客戶有一個安全舒適的物業(yè)環(huán)境。
秩序井然打造高素質(zhì)管理服務(wù)隊伍
1、治安保衛(wèi)
協(xié)助政府職能部門做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理、消防管理，負(fù)責(zé)安防監(jiān)控、裝修管理、車輛出入管理工作，加強(qiáng)安防設(shè)施和消防設(shè)施巡查。
2、秩序維護(hù)
維持所轄區(qū)域的公共秩序，嚴(yán)格執(zhí)行24小時執(zhí)勤制度，規(guī)范著裝，舉止文明，防范到位，創(chuàng)造良好的物業(yè)秩序環(huán)境和氛圍。
3、門崗服務(wù)
關(guān)注人員和物品出入情況，及時疏導(dǎo)訪客和進(jìn)出車輛，確保出入口管理規(guī)范、有序，認(rèn)真做好來訪人員和車輛的登記工作，嚴(yán)格落實外來人員登記制度，來訪人員登記備案，陌生人員限制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域，對來訪人員情況全盤掌握。在不影響正常執(zhí)勤的情況下，對攜帶物品較多的業(yè)主和訪客給予必要的幫助。
4、巡邏管理
日間、夜間值班對所轄區(qū)域巡邏檢查，對安全隱患及時報告及處理，早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，巡視園區(qū)內(nèi)的人員情況和車輛行駛停放及公用設(shè)備設(shè)施使用運(yùn)行情況，維護(hù)園區(qū)秩序，防止安全事故的發(fā)生，對園區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品、車輛進(jìn)行必要的監(jiān)控和詢問，熱情服務(wù)，回答業(yè)主、訪客的咨詢，必要時為其向?qū)?，認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。
5、車輛管理
及時清理所轄區(qū)域路邊停放的車輛，車輛一律要求放于停車場或指定區(qū)域。督促車輛遵守禁令標(biāo)志，糾正違章行駛、停放的車輛，引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車，提醒車主關(guān)好車窗車門，貴重物品不得留放車內(nèi)。
6、安防監(jiān)控
嚴(yán)格遵守消防、安全監(jiān)控工作規(guī)范和各項崗位管理制度，24小時對門崗、園區(qū)及要害部位等按要求實施安全監(jiān)控，與各崗值班員聯(lián)絡(luò)暢通，對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題及時準(zhǔn)確的通知相關(guān)崗位查驗，熟練掌握消防設(shè)備的構(gòu)造、性能及操作程序，消防監(jiān)控值班記錄及消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)記錄完整、清晰，檔案資料管理規(guī)范，熟記相關(guān)工作電話號碼，熟悉火警報警方法與處置程序，能正確啟動消防設(shè)備，熟練救災(zāi)操作規(guī)程，確保有序，準(zhǔn)確、迅速，按時交接班，嚴(yán)格履行交接手續(xù)。
